Como posso recuperar a minha palavra-passe perdida
ou esquecida da BlackBerry ID?
Pode fazer com que sejam enviadas instruções de recuperação de palavra-passe da sua BlackBerry ID para o endereço de
correio eletrónico que utiliza como o seu nome de utilizador da sua BlackBerry ID. Por razões de segurança, a sua palavra-
passe da BlackBerry ID só pode ser recuperada por si.
Efetue uma das seguintes ações:
• Para repor a sua palavra-passe num computador , visite
www.blackberry.com/blackberryid
. Clique em Repor a sua
palavra-passe. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
• Para repor a sua palavra-passe no seu dispositivo BlackBerry, quando lhe for solicitado que inicie sessão com a sua
BlackBerry ID, clique em Palavra-passe esquecida. Responda à sua pergunta de segurança e preencha as instruções
no ecrã.
Quando tiver terminado os passos acima, receberá uma mensagem de correio eletrónico com a reposição da palavra-
passe. Se seguir as instruções para repor a sua palavra-passe num computador, a mensagem de correio eletrónico para
reposição da palavra-passe apenas pode ser visualizada num computador e não enviada para o seu dispositivo. Se seguir
Manual do Utilizador
Configuração e aspetos básicos
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os passos para repor a sua palavra-passe no seu dispositivo, a mensagem de correio eletrónico para reposição da sua
palavra-passe será enviada para o seu dispositivo. Complete as instruções na mensagem de correio eletrónico para repor a
sua palavra-passe da BlackBerry ID.
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