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Não consigo transferir itens com o meu cartão de suporte
Acerca do BlackBerry ID
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Telefone e voz
Telefone
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Ligar ou desligar chamada em espera
Configurar o reencaminhamento de chamadas
Opções do telefone
Alterar as mensagens predefinidas de Responder agora
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Ajustar os graves e os agudos das suas chamadas
Predefinir um código de área ou código de país
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Resolução de problemas: Telefone
Não consigo colocar uma chamada em espera para atender outra chamada
Notificações e tons de toque
Acerca das notificações
Editar os perfis de notificações
Adicionar perfis de notificações ao dispositivo
Adicionar um perfil de notificações às definições rápidas
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Personalizar notificações para um contacto
Personalizar notificações para uma aplicação
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Desativar Pré-visualizações instantâneas
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Desativar Notificações do ecrã de bloqueio
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Definir as notificações do bloqueio de ecrã para apresentar apenas a informação do remetente
Resolução de problemas: Notificações e tons de toque
O meu dispositivo não toca nem vibra quando recebo uma chamada ou mensagem
O meu dispositivo não apresenta Pré-visualizações instantâneas
O meu dispositivo não apresenta Notificações do ecrã de bloqueio
Correio de voz
Configurar o correio de voz
Utilizar um serviço de correio de voz visual
Desativar o correio de voz visual no dispositivo
BlackBerry Hub e correio eletrónico
BlackBerry Hub e correio eletrónico
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Configurar o correio eletrónico ou outros tipos de contas no seu dispositivo
Definir contas de trabalho
Mudar definições de conta
Remover uma conta do seu dispositivo
Resolução de problemas: Configurar contas
Ícones de lista de mensagens do BlackBerry Hub
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Navegar na lista de mensagens e notificações
Ver mensagens por tipo de conta ou tipo de mensagem
Ver mensagens de correio eletrónico arquivadas
Procurar uma mensagem
Filtrar procuras no BlackBerry Hub
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Visualizar anexos que lhe são enviados
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Gerir mensagens
Eliminar uma mensagem
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Efetue a gestão das suas mensagens com o BlackBerry Hub Ações instantâneas
Marcar uma mensagem como lida ou não lida
Transferir ou partilhar uma fotografia de uma mensagem de correio eletrónico
Guardar o rascunho de uma mensagem de correio eletrónico
Proteger o seu correio eletrónico
Atualizar as definições do correio eletrónico seguro
Ícones de correio eletrónico seguro
Navegar no BlackBerry Hub
Personalizar definições do BlackBerry Hub
Definir uma resposta para ausente do escritório
Adicionar uma assinatura a uma conta de correio eletrónico
Alterar os seus endereço de correio eletrónico e calendário predefinidos
Transferir apenas texto parcial de um correio eletrónico
Alterar o modo como as mensagens são apresentadas no BlackBerry Hub
Restringir contactos no BlackBerry Hub
Eliminar sugestões de contactos recentes
Modifique a ordem de contas no BlackBerry Hub
Alterar as mensagens apresentadas no BlackBerry Hub
Sincronizar pastas de contactos do Microsoft Exchange
Alterar opções para mensagens de texto
Alterar definições avançadas para mensagens de texto
Desativar a transmissão celular de mensagens
Atualizar o seu estado do Facebook, do Twitter, ou do LinkedIn a partir do BlackBerry Hub
Efetuar chamadas a partir do BlackBerry Hub
Acerca de mensagens de avisos públicos
Resolução de problemas: BlackBerry Hub
joyn para dispositivos BlackBerry 10
Acerca da joyn
Iniciar uma conversação joyn
Ligar para um contacto do joyn
Iniciar uma partilha de vídeo do joyn
Enviar um ficheiro para um contacto do joyn
Bloquear um contacto do joyn.
Ativar o joyn em roaming
Multimédia
Alterar o volume de multimédia
Extensões, formatos e codecs de ficheiros de áudio e vídeo suportados
Resolução de problemas: Multimédia
Não consigo abrir um ficheiro multimédia
Câmara
Ícones da câmara
Tirar fotografias
Tirar uma fotografia
Ativar o bloqueio da focagem automática
Desativar a Deteção de rosto
Defina o temporizador para tirar uma fotografia.
Tirar fotografias panorâmicas
Ver a última fotografia ou vídeo realizado
Gravar vídeos
Definir o tamanho dos vídeos
Tirar fotografias durante a gravação de vídeos
Utilizar o modo Time Shift
Tirar a melhor fotografia possível utilizando o modo Time Shift
Substituir a expressão de uma pessoa utilizando o modo Time Shift
Editar as fotografias no modo Time Shift posteriormente
Alterar as definições de captura
Modos de disparo
Modos de cena
Desativar a funcionalidade Sugestão automática
Alterar as definições da câmara
Guardar ficheiros multimédia no armazenamento multimédia integrado
Guardar a fotografia original com a versão HDR
Desativar a Estabilização de vídeo
Marcação geográfica de fotografias
Resolução de problemas: Câmara
Não consigo ligar o flash ou utilizar a luz do vídeo
Não consigo tirar uma fotografia ou gravar um vídeo
Não consigo guardar fotografias ou vídeos no cartão de suporte
Não consigo tirar uma fotografia panorâmica sem desfocar
Fotografias
Ícones de fotografias
Aproximar ou afastar numa fotografia
Deslocar uma fotografia
Editar fotografias
Recortar ou rodar fotografias
Melhorar fotografias
Adicionar filtros a fotografias
Adicionar molduras a fotografias
Acerca das histórias automáticas
Alterar as definições para as histórias automáticas
Editar histórias automáticas
Desativar as histórias automáticas
Adicionar fotografias ao BlackBerry Story Maker
Ocultar uma fotografia na aplicação Imagens.
Ver fotografias num mapa
Partilhar uma fotografia
Faça uma captura de ecrã do seu dispositivo
Organizar as suas fotografias e os seus álbuns
Criar um álbum de fotografias
Definir como as fotografias são organizadas em álbuns
Mover uma imagem para outro álbum
Renomear fotografias
Renomear ou eliminar álbuns
Adicionar fotografias ao ecrã Favoritos
Extensões de ficheiros de imagem suportadas
Música
Ícones de Música
Reproduzir música
Reproduzir, colocar em pausa ou ignorar uma música
Alterar o volume da sua música
Ver informações sobre a sua música
Criar listas de reprodução e organizar a sua música
Criar uma lista de reprodução
Adicionar a música que está atualmente em reprodução a uma lista de reprodução
Editar ou mudar o nome de uma lista de reprodução
Adicionar músicas ao ecrã Favoritos
Definir uma música como o tom de toque
Ativar o equalizador na aplicação Música
Definir o áudio na aplicação Música
Ver as propriedades da música
Ligar os Atalhos de música
Reproduzir a sua última seleção de música
Resolução de problemas: Música
Não consigo abrir um ficheiro multimédia
Vídeos
Ícones de vídeos
Reproduzir ou colocar vídeos em pausa
Editar vídeos
Rodar um vídeo
Alterar a duração de vídeos
Melhorar vídeos
Adicionar câmara lenta a vídeos
Adicionar filtros a vídeos
Adicionar vídeos ao BlackBerry Story Maker
Organizar as suas fotografias e álbuns
Criar álbuns de vídeo
Mover uma vídeo para outro álbum
Renomear vídeos
Adicionar vídeos ao ecrã Favoritos
Repetir vídeos
Ativar o equalizador em vídeos
BlackBerry Story Maker
Acerca do BlackBerry Story Maker
Criar uma história utilizando o BlackBerry Story Maker
Editar histórias no BlackBerry Story Maker
Adicionar ou eliminar multimédia de histórias existentes
Alterar a ordem de apresentação de conteúdos multimédia em histórias
Editar os conteúdos multimédia utilizados em histórias
Alterar a música ou os títulos em histórias
Alterar os temas em histórias
Eliminar uma história no BlackBerry Story Maker
Guardar histórias no BlackBerry Story Maker
Altere as suas definições do BlackBerry Story Maker
Alterar as definições da sua história
Partilha de multimédia
Acerca da partilha de multimédia
Reproduzir ou ver ficheiros multimédia num dispositivo Certificado pela DLNA
Partilhar os ficheiros multimédia com dispositivos Certificado pela DLNA
Rádio FM
Acerca do Rádio FM
Pesquisar estações de rádio
Sintonizar manualmente um estação de rádio
Ouvir Rádio FM
Adicionar uma estação de rádio aos seus Favoritos
Remover uma estação de rádio dos seus Favoritos
Definições
Personalizar as definições do dispositivo
Personalizar as Definições rápidas
Descrição geral das definições do dispositivo
Atualizar o software do dispositivo
Ativar as atualizações automáticas do software do seu dispositivo
Restaurar o dispositivo para as predefinições de fabrico com o BlackBerry Link
Bateria e alimentação
Desligar o dispositivo
Carregar o dispositivo
Ícones da bateria e de carregamento
Verificar o nível da bateria
Monitorizar a duração da bateria, a utilização da memória e da CPU e o espaço de armazenamento do dispositivo.
Notificações da bateria e por LED
Utilizar o modo de poupança de bateria
Alterar as definições do Modo de poupança de bateria
Ligar o modo de poupança da bateria
Como posso prolongar a duração da bateria?
Segurança do dispositivo e da bateria
Visualizar as informações de segurança, garantia e privacidade do dispositivo
Ligações
Verificar a que redes sem fios o seu dispositivo estabelece ligação
Monitorizar a utilização de dados sem fios
Atribua uma alcunha ao dispositivo
Ícones de ligação sem fios
Selecionar uma ligação
Ativar o modo de avião
Rede móvel
Estabelecer ligação à rede móvel
Alterar as definições APN da ligação à Internet predefinida
Ligar automaticamente à VPN
Roaming
Gerir as definições de utilização de dados móveis
Defina uma notificação de limite de dados mensal
Resolução de problemas: Rede móvel
Ligações Wi-Fi
Ligar a uma rede Wi-Fi
Alterar a prioridade de uma rede Wi-Fi guardada
Eliminar uma rede Wi-Fi guardada
Desativar ou reativar uma rede Wi-Fi guardada
Definições de rede Wi-Fi
Ligar a outro dispositivo utilizando Wi-Fi Direct
Ligar a um dispositivo Wi-Fi CERTIFIED Miracast
Adicionar um perfil de VPN
Resolução de problemas: Wi-Fi
Ligações Bluetooth
Ativar a tecnologia Bluetooth
Emparelhar com um dispositivo que suporta Bluetooth e ligar-se a ele
Mudar o nome de um dispositivo emparelhado ou guardado com Bluetooth ativado
Desligar o seu dispositivo de um dispositivo que suporte Bluetooth emparelhado
Eliminar um dispositivo guardado com Bluetooth ativado.
Emparelhar o seu dispositivo com um automóvel
Permitir que o seu kit de automóvel utilize as credenciais de rede do seu dispositivo.
Permitir que dispositivos com Bluetooth acedam aos seus contactos
Configure a forma como os dispositivos com Bluetooth acedem às suas contas
Estabelecer automaticamente uma ligação Bluetooth quando ligar o seu dispositivo
Perfis e serviços Bluetooth suportados
Resolução de problemas: Bluetooth
Ligações USB
Aceder aos ficheiros no seu cartão de suporte a partir de um dispositivo externo
Evitar acesso aos dados do dispositivo durante o carregamento
Definir um endereço IP estático para a ligação USB
Resolução de problemas: ligações USB
Mobile Hotspot
Partilhar a sua ligação à Internet utilizando o modo Mobile Hotspot
Localizar as suas definições para o modo Mobile Hotspot
Desligar um dispositivo do seu mobile hotspot
Resolução de problemas: Modo Mobile Hotspot
Partilha de Internet
Partilhar a sua ligação de rede móvel utilizando a partilha de Internet
Resolução de problemas: Partilha de Internet
Teclado do BlackBerry e escrita
Mostrar o teclado
Escrever no Teclado do BlackBerry
Introduzir um caráter acentuado
Introduzir um símbolo ou um número
Escrever carateres em maiúsculas
Alterar as definições do teclado, introdução ou escrita
Escrever mais depressa com as definições de assistência automatizada
Selecionar texto utilizando Teclado do BlackBerry
Cortar, copiar e colar texto
Eliminar uma palavra
Selecionar sugestões de palavras apresentadas enquanto escreve
Selecionar uma palavra sugerida
Alterar o local de apresentação de sugestões de palavras
Verificação ortográfica
Ativar a verificação ortográfica
Aceitar sugestões de ortografia
Alterar as definições de verificação ortográfica
Editar o seu dicionário pessoal
Criar atalhos de texto personalizados
Ativar a predição de palavras
Adicionar um atalho de texto novo
Limpar a lista de palavras aprendidas
Alterar ou eliminar um atalho de texto
Escrever com o reconhecimento de voz
Resolução de problemas: Teclado e escrita
Idioma
Alterar o seu idioma de apresentação
Alterar as suas definições regionais do dispositivo.
Alterar o idioma de introdução
Selecionar um esquema de teclado alternativo
Alterar o idioma de introdução por voz
Alterar o idioma do teclado
Métodos de escrita do teclado
Escrever noutros idiomas
Escrever em árabe ou persa
Guia de carateres para árabe ou persa
Escrever em chinês
Escrever em dinamarquês, norueguês, finlandês ou sueco
Escrever em grego
Escrever em russo
Escrever em hebraico
Escrever em hindi
Escrever em japonês
Escrever em coreano
Escrever em idiomas latinos
Escrever em tailandês
Escrever em vietnamita
Apresentação do ecrã
Alterar a retroiluminação
Alterar tamanho do tipo de letra
Definir o seu fundo
Ativar o bloqueio de rotação
Utilizar o dispositivo como lanterna
Desativar etiquetas de ícones na barra de ação
Acessibilidade
O que há de novo em acessibilidade
BlackBerry Screen Reader
Ativar o BlackBerry Screen Reader
Ativar o BlackBerry Screen Reader nas definições do dispositivo
Gestos para o BlackBerry Screen Reader
Utilizar o BlackBerry Screen Reader com um teclado externo
Ativar o modo de Ecrã escuro com gestos
Ativar o modo de Ecrã escuro utilizando as definições do dispositivo
Ajustar o volume, a velocidade e o tom com gestos
Ajustar o volume, a velocidade e o tom utilizando as definições do dispositivo
Ajustar a verbosidade do texto ou pontuação com gestos
Ajuste o texto ou a verbosidade de pontuação utilizando as definições do dispositivo
Utilizar indicações sonoras com o BlackBerry Screen Reader
Ativar as indicações de áudio para o BlackBerry Screen Reader com gestos
Ativar as indicações de áudio para o BlackBerry Screen Reader com as definições do dispositivo
Ativar a definição de Silenciar durante chamadas com gestos
Ativar a definição de Silêncio durante chamadas utilizando as definições do dispositivo
Ativar a definição de Som do teclado com gestos
Ativar a definição de Som do teclado utilizando as definições do dispositivo
Alterar o idioma do BlackBerry Screen Reader com gestos
Altere o idioma do BlackBerry Screen Reader utilizando as definições do dispositivo
Impedir que o BlackBerry Screen Reader leia caixas de diálogo, sugestões e notificações
Personalizar as suas definições de acessibilidade
Ativar o modo Ampliar
Personalizar o nível de ampliação
Desativar temporariamente o modo de Ampliação
Ativar a funcionalidade Inverter contraste
Ativar a definição Legendas ocultas
Ativar o modo de Aparelho Auditivo
Ligar o suporte de TTY
Armazenamento e cartões de suporte
Mover e copiar ficheiros multimédia e documentos
Utilizar um cartão de suporte
Eliminar dados do cartão de suporte
Verifique quanto espaço de armazenamento continua disponível
Como faço para libertar espaço de armazenamento?
Mensagens de erro: Cartão de suporte
Utilizar o dispositivo com o BlackBerry Link
Acerca do emparelhamento e da ligação do seu dispositivo a um computador ou tablet
Configurar o computador com o BlackBerry Link
Configurar o dispositivo no BlackBerry Link
Acerca da BlackBerry ID e do BlackBerry Link
Acerca do acesso remoto a ficheiros
Acerca da cópia de segurança de dados
Definir preferências de cópia de segurança no BlackBerry Link
Criar cópias de segurança dos dados do dispositivo
Restaurar os dados do dispositivo
Acerca da atualização do software do dispositivo com o BlackBerry Link
Atualizar o software do dispositivo com o BlackBerry Link
Restaurar o dispositivo para as predefinições de fabrico com o BlackBerry Link
Resolução de problemas: BlackBerry Link
Aplicações e definições
Organizar aplicações
Sair de uma aplicação ou fechar uma aplicação
Mova o ícone de uma aplicação ou abra a aplicação no ecrã inicial
Adicionar pastas ao ecrã inicial
Mover o ícone de uma aplicação para fora de uma pasta
Eliminar aplicações
Mudar o nome de uma pasta
Acerca do BlackBerry Assistant
Abra o BlackBerry Assistant .
Abra o BlackBerry Assistant quando o dispositivo estiver ligado num carro
Ações que pode executar com o BlackBerry Assistant
Saiba o que pode dizer ou escrever no BlackBerry Assistant
Alterar as definições de idioma do BlackBerry Assistant
Desativar o modo Assistência completa
Alterar as suas definições de pesquisa
Alterar as definições de interação por voz
Calendário
Acerca da aplicação Calendário
Subscrever um calendário público no seu dispositivo
Ver os seus eventos
Localizar mensagens de correio eletrónico e ficheiros associados com um evento
Criar um evento na aplicação Calendário
Adicionar uma tarefa à aplicação Calendário
Ocultar um calendário
Alterar ou eliminar um evento
Alterar o tempo de suspensão para um lembrete do calendário
Criar uma reunião de seguimento
Participar numa chamada em conferência a partir de um lembrete de reunião
Guardar informações de chamada em conferência na aplicação Calendário
Adicionar detalhes de WebEx a um evento
Enviar uma mensagem de "Vou chegar atrasado"
Partilhar um ficheiro com os participantes na reunião
Personalizar as definições da aplicação Calendário
Alterar o seu calendário predefinido
Ativar o modo Reunião
Alterar o endereço de correio eletrónico para utilizar com o calendário
Alterar as predefinições dos eventos
Alterar o modo como o calendário é apresentado
Resolução de problemas: aplicação Calendário
Contactos
Acerca da aplicação Contactos
Adicionar um contacto à aplicação Contactos
Copiar contactos para e do cartão SIM
Parar de combinar contactos automaticamente
Adicionar um contacto a partir do ecrã Chamadas
Importar informações de um cartão de contacto para a sua lista de contactos
Vistas de contactos
Alterar os contactos na aplicação Contactos
Criar um grupo de contacto na aplicação Contactos
Adicionar um contacto aos seus favoritos
Contactar uma pessoa
Definir um tom de toque personalizado para um contacto
Pesquisar um contacto
Filtrar contactos
Ordenar os seus contactos na aplicação Contactos
Partilhar um contacto
Resolução de problemas: Contactos
Relógio
Definir o alarme
Cronómetro
Temporizador
Relógio Universal
Ativar o modo de silêncio
Personalizar as notificações do modo Silêncio
Alterar o mostrador do relógio
Aplicações Android
Transferir e instalar aplicações Androidna Amazon Appstore
Transferir e instalar aplicações Android de outras fontes
Alterar as definições de instalação de aplicações Android
Navegar numa aplicação Android
Alterar o tamanho de ecrã de uma aplicação Android
Mapas e GPS
Ícones do BlackBerry Maps
Procurar locais ou endereços num mapa
Marcar um local num mapa
Obter direções
Mude para o mapa ou vista detalhada para ver direções passo a passo
Mostrar ou Ocultar trânsito
Silenciar direções sonoras
Alterar as preferências de itinerário
Recalcular itinerários
Os meus locais
Adicionar um local ao ecrã Favoritos
Adicionar o seu endereço de casa ou do trabalho
Ver os seus locais recentes
Limpar os seus locais recentes
Ver o endereço de um contacto num mapa
Alterar as definições de Mapas
Alternar entre quilómetros e milhas
Alterar definições de itinerário predefinidas
Alterar entre indicações de voz e sinais sonoros
Ativar o modo Noturno
Alterar o idioma do mapa para local
Acerca dos serviços de localização
Ativar ou desativar serviços de localização
Alterar as permissões locais para aplicações
Ativar ou desativar dados de trânsito
Browser
Navegar na Internet
Aceder a um Web site
Utilizar separadores do Browser
Partilhar uma hiperligação ou imagem
Procurar texto numa página Web
Visualize páginas web num formato acessível.
Ativar o suporte de voz no modo de leitura
Localizar ficheiros que transferiu
Adicionar um web site à sua página inicial
Guardar uma página web
Alterar as definições do seu Browser
Marcadores e histórico de navegação
Marcar uma página web favorita
Visualizar os marcadores do seu Browser
Organizar os seus marcadores
Visualizar o seu histórico de navegação
Navegar em segurança
Acerca de certificados de sítios da Web
Ícones de certificados de sítios da Web
Alterar definições de segurança do Browser
Ativar navegação privada
Alterar as permissões para sítios da Web específicos
Resolução de problemas: Browser
Etiquetas inteligentes
Fazer a leitura de um código QR ou de um código de barras
Eliminar uma etiqueta inteligente do seu dispositivo
Criar a sua própria etiqueta inteligente
Etiqueta inteligente favorita
Partilhar uma etiqueta inteligente
Alterar o título de uma etiqueta inteligente
Gestor de ficheiros
Ver ficheiros
Gerir os seus ficheiros
Transferir ficheiros
Transferir ficheiros zip
Calculadora
Mudar entre a calculadora científica ou padrão
Converter uma unidade de medida
Calcular uma gorjeta
Ver cálculos anteriores
Produtividade e trabalho
Acerca do BlackBerry Balance e do seu espaço de trabalho
Alternar entre o seu espaço de trabalho e espaço pessoal
Bloquear o espaço de trabalho
Alterar a palavra-passe do ambiente de trabalho
Eliminar o seu ambiente de trabalho
O meu dispositivo tem o BlackBerry Balance?
Como é que configuro o BlackBerry Balance?
Que conteúdos estão no meu espaço de trabalho e no meu espaço pessoal?
Posso utilizar as aplicações pessoais na minha rede de trabalho?
Onde está a fotografia que acabei de tirar?
O que acontece aos dados do meu dispositivo se deixar a empresa?
Resolução de problemas: Espaço de trabalho e o BlackBerry Balance
Lembrar
Reunir e organizar tarefas, notas e muito mais com a aplicação Remember
Adicionar uma pasta, uma lista de tarefas ou uma entrada à aplicação Remember
Criar pastas ou listas de tarefas na aplicação Remember
Adicionar uma entrada à aplicação Remember
Parar de sincronizar pastas na aplicação Remember
Gravar uma nota de voz na aplicação Remember
Enviar para a aplicação Remember
Alterar uma pasta, uma lista de tarefas ou uma entrada na aplicação Remember
Eliminar uma pasta, uma lista de tarefas ou uma entrada na aplicação Remember
Ver e pesquisar as suas entradas na aplicação Remember
Procure uma entrada na aplicação Remember
Ver entradas Remember com a mesma etiqueta
Ordenar as suas entradas da aplicação Remember
Altere a visualização predefinida na aplicação Remember
Resolução de problemas da aplicação Remember
Segurança e cópia de segurança
Palavras-passe e bloqueio
Bloquear ou desbloquear o dispositivo
Alterar ou eliminar a palavra-passe do dispositivo
Se me esquecer da palavra-passe do dispositivo, como a posso repor?
Apresentar texto quando o dispositivo está bloqueado
Proteger o seu cartão SIM com um código PIN
Acerca dos cartões inteligentes
O que fazer em caso de perda ou roubo do dispositivo
BlackBerry Protect
Encontrar e proteger um dispositivo perdido
Configurar o BlackBerry Protect no seu dispositivo
Resolução de problemas: BlackBerry Protect
Limpar o dispositivo para eliminar os dados
Definições de segurança
Definir permissões de segurança para aplicações
Alterar ou ver permissões da aplicação
Acerca do BlackBerry Guardian
Utilizar o Controlo parental
Importar um certificado do computador
Protetor de Palavras-passe
Transferir registos de palavras-passe
Guardar palavras-passe na nuvem
Gerir registos de palavras-passe
Utilizar o registo de uma palavra-passe para iniciar sessão num website
Criar um registo de palavra-passe ao partilhar um endereço da Web ou texto
Alterar a palavra-passe do Protetor de Palavras-passe password
Bloquear o Protetor de Palavras-passe
Fazer uma pesquisa no Protetor de Palavras-passe
Criar perguntas e respostas de segurança
Verifique as suas palavras-passe para detetar riscos de segurança
Impedir a cópia da palavra-passe e nome de utilizador
Ocultar ou mostrar palavras-passe em Protetor de Palavras-passe
Alterar os critérios para criar palavras-passe
Aviso legal
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